副卡每月功能費10元，免來電顯示費，可共享主號碼產品套包內的通信量和其他贈送的免費通信量，其他產生的費用按標準資費收取。
副卡功能：專為聯通用戶充分使用套餐內數據流量而開發的一項新業務?！耙栽沦M286元的聯通版iPhone4用戶為例，每月套餐內數據流量有1G，如果單在iPhone4上使用，不一定每個月都能用完，現在推出副卡，手機使用不完的流量就可以使用在筆記本、iPad等終端上，這樣用戶的套餐資費就不會浪費?！?/p>
【主副卡費用使用規則】：
3G主副卡之間本地撥打主叫免300分鐘，超出后執行主卡資費。如為1主卡+1副卡，則2張主副卡之間共享。如為1主卡+2副卡，則3張主副卡之間共享。
附屬號碼與主號碼共同付費，欠費時主號碼與附屬號碼同時停機，欠費繳清后同時開機，附屬號碼狀態與主號碼保持一致。
當月可取消主號碼與附屬號碼關系，附屬號碼可選擇轉為其它在售產品，次月生效。
主卡報停，副卡必須先停機;副卡報開，主卡必須先開機。
【副卡辦理常見問題】
3G數據副卡只能利用其數據功能進行上網使用，無法撥打電話或發送短信，主副卡在省內可同時使用，互不影響。但無法在省外或國際漫游使用。
一張主卡只能綁定一張副卡。
副卡是跟隨主卡停復機的，如果您的主卡停機了，您的副卡也就不能使用了，建議您盡快為主卡繳費。
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今天早上，鄭州聯通公司黨委書記、總經理朱焰天做客《政務服務便民熱線直通車》節目，接聽市民熱線，解決群眾反映的問題。聯通公司工作職能鄭州聯通公司作為基礎設施建設運營的國家隊、網絡強國的主力軍、融合創新的排頭兵，鄭州聯通始終植根中原熱土，堅持將自身發展與城市發展同頻共振，在服務國家戰略任務中找準定位，在加快新舊動能轉換中作出新貢獻，在創造高品質生活中搶抓新機遇。我們堅持用心打造用戶優選網絡，為用戶提供高品質網絡服務。7.20期間，我們做到了率先搶通鞏義米河通信孤島，率先搶通鐵路局調度中心，率先開通郭家咀水庫信號保障，率先搶通登封告城移網信號，率先恢復通信服務至災前水平“五個率先”，受到了社會各界的高度評價。在今年“雙創周”，聯通與鄭州市政府簽訂了《新型基礎設施建設合作協議》，將持續投入資源推進聯通云數據中心、千兆光網等新型基礎設施建設。與此同時，我們還積極構建“產、研、用”生態合作體系，以創新應用助力千行百業實現數字化、網絡化、智能化轉型。在鄭州落地了中級人民法院5G智慧庭審、格力5G智能工廠、海爾5G智能工廠、三全5G智慧工廠等一批標桿示范性項目。在推動產業發展進步的同時，我們還積極探索以創新服務應用，賦能智慧社會。通過提供智慧黨建、數字治理、數字安防等服務，將數字鄉村平臺建成老百姓的“百寶箱”、村支書的“指揮艙”、鎮政府的鎮政府的“一掌通”；率先公開“速率承諾、暖心夜修、不達必賠”承諾，組織近千名智家工程師為用戶提供寬帶WiFi上門測速，為1至5星用戶分級推薦優質終端、量身定制FTTR解決方案，讓用戶體驗到五星寬帶服務。聯通公司的受理反饋機制家中寬帶信號不好怎么辦？聽眾石女士：我是19年從移動信號轉網到聯通，我家的wifi信號一直不好，是怎么回事？答：首先如果是線路有問題的話，我們會有一個線路的更換，如果是我們的設備和我們的套餐不匹配的話，我們會有一個設備的指導和建議，比方說原來我們的這個光貓和我們的路由器有可能是百兆的，但是現在我們的寬帶比方說套餐是300兆以上的，我們的就不匹配，我們可能就要推薦相對應的符合匹配條件的這些光貓或者路由器，目前我們優選的就是千兆的光貓和路由器。手機信號不好咋辦？聽眾孫先生：我住在未來路288號，手機信號不好怎么辦？答：首先非常感謝孫先生對聯通公司的一個關注，手機信號覆蓋問題實際上本身是一個比較復雜的問題。至于孫先生剛才提到的航海路未來路附近，周邊也確實存在一些信號弱覆蓋的情況，那么今年我們整個聯通公司在信號覆蓋方面，尤其是在5G的信號覆蓋方面，也拿出了一些專項資金，今年我們計劃還有2100個基站在四季度要完工，孫先生這個位置應該是納入在我們今年整體的建設規劃范圍內的，到今年的12月底的話，附近的信號應該會有一個明顯的改善。聽眾李女士：我住在天下城，手機信號也是不好怎么辦？答：剛才說到了今年我們宏站的建設，還有2100個站要建，這個女士提到的，很明顯是深度覆蓋的問題，在室分建設這個方面前三個季度，鄭州聯通拿出來專項資金大概是6300萬，專項解決1613個熱點小區的信號覆蓋問題。那么四季度在公司朱總安排下，把我們又選取了232個熱點小區，目前也正在做室分的深度覆蓋。李女士方便的話，留下聯系方式，我們會有信號專員，上門進行一個具體的檢測，根據檢測的情況，我們會進一步拿出來信號優化的解決方案。寬帶網速不太好 怎么解決？聽眾徐女士：我家在國棉廠這邊，網速一直不太好，裝的是300兆的寬帶，實際只有100多是怎么回事？答：好的，首先感謝這位女士對我們聯通公司的一直的支持，您申請的寬帶資費是300兆的，但是現在給人的感知可能沒有達到那么高的速率，影響您寬帶的速率會有很多的因素。首先有你家里的設備的一些因素，包括您家里頭的線路的因素，還有一些設備安裝的位置的一些因素，這個問題非常的復雜。那么近期我們鄭州聯通正好也推出了我們相關的免費上門測速這樣的一個活動，如果您方便的話，您可以登錄我們的中國聯通手機APP，進入寬帶專區，就可以提交您的訂單，然后我們就有專門的測速專家上門為您提供測速服務。異地如何辦理寬帶業務？聽眾王女士：我想問一下，我有一個手機號碼辦的是鄭州的，現在因為這個工作調動了，以后可能要在開封工作，我想問如果要是我去開封新裝一個寬帶的話，還能用我這個手機號嗎？答：這個是可以的，您現在在開封，直接到開封的聯通營業廳直接辦理，我們有一個叫做異地跨域融合業務，如果您不方便的話，你也可以登錄我們的中國聯通手機APP服務里面有一個異地跨域共享這樣一個專區直接下單，我們就可以為您辦理了。副卡收費怎么算？聽眾周先生：第一個問題：副卡收費是怎么算的？答：首先感謝用戶，副卡一個月的6塊錢資費是當初我們推出來99冰淇淋套餐的時候，對于我們用戶副卡的一個優惠的資費。根據我們國家物價局包括相關的一些監管部門，我們整個的資費都是有相關的一些報備和審批，那么目前我們副卡的收費已經調整為了10塊錢，這個用戶是一個老用戶，還維持它原有的老的資費，現在應該是可以正常去使用的。第二個問題：家中的寬帶提速了，提速是不是多收費了？沒有任何的通知？答：辦理業務首先用戶必須同意，另外一個是我們要確實確認，并且有相關的一些手續，才能為用戶辦理相關業務的。至于這位先生反映的問題，我們需要經過核實到底是哪個環節出了問題，如果是給這位先生造成的不便，到時候我們會進行一些處理。固話通話時斷時續怎么辦？聽眾高先生：固話通話時斷時續是怎么回事？答：剛才這位先生反映的是辦公電話時斷時續的問題，因為固定電話除了網絡線路，還有這個話機終端的問題，我們節目后會主動聯系客戶，排查處理好聽眾的問題。信號不穩定怎么解決？聽眾馬先生：你好主持人，我住在正光路中興路交叉口輝達新領地的三期，這邊的信號不穩定，有的地方基本沒有信號，很長時間沒有解決掉這個問題？答：馬先生您好，像您說的這種情況，就是按照您剛才描述的地址，這個地方前期我們的室外的宏站基本上都是做過的，按照剛才馬先生反映的這種情況，就是在電梯或者尤其是進到室內以后，信號會比較弱，這個其實就屬于典型的覆蓋不足的問題。這個節目前面剛才我也提到了，今年我們選取了1613個小區來做室分的深度覆蓋。至于人員聯系這個問題，因為以往的信號基本上都是做在街道戶外，所以說很少到用戶家里，除非用戶有這種特別的需求需要，我們可以上門進行一個檢測。所以馬先生提到的這個問題我們回去再核實一下，是不是在我們規劃范圍內，如果是規劃范圍內的話，到年底基本上就都解決掉了，如果不在規劃范圍內，看看能不能單獨解決一下馬先生的問題。編輯：彭程統籌：岳翔 馬如瀟 尚書
